STELBERRY SX-402/4

Описание STELBERRY SX-402/4

STELBERRY SX-402/4 - комплекс аппаратуры клиент-кассир с подключаемой гарнитурой и системой записи разговоров, комплект: 4-канальный аудиорегистратор Sprut SR-500/4 + 4 переговорных устройства STELBERRY S-402 + комплект для коммутации.

Назначение комплекса клиент-кассир с гарнитурой и устройством записи разговоров

Комплекс аппаратуры STELBERRY SX-402 состоит из одного или нескольких комплектов настольного переговорного устройства клиент-кассир и 4-х канального устройства записи разговоров Sprut-SR-500. Переговорное устройство с гарнитурой позволяет вести уверенный диалог в условиях повышенного шума со стороны клиента. При необходимости, гарнитура легко отключается и настольное переговорное устройство автоматически переходит в громкоговорящий режим работы.

Подключенная гарнитура, гарантирует эффективное общение кассира с клиентом и высокую разборчивость речи кассира при повышенном уровне шума, как со стороны клиента, так и внутри кассового пространства. Не задействованные (для комплектов SX-402/1 и SX-402/3) входы аудиорегистратора Sprut-SR-500 служат для расширения системы записи переговоров кассиров с клиентами. Также Sprut-SR-500 можно использовать, как эффективное устройство записи телефонных разговоров.

Преимущества комплекса STELBERRY SX-402

• Оптимальное решение для кинотеатров и касс с близким расположением кассиров

• Высокое качество передачи речи настольного переговорного устройства при высоком уровне шума со стороны кассира
• Гарнитура уже идёт в комплекте
• Запись клиент-кассир при наличии диалога
• Высоконадежное сенсорное управление пульта кассира
• Возможность расширения системы до 512 аудиоканалов на 1 сервер
• Построение системы по принципу «поставил и забыл»
• Антивандальная панель клиента
• Возможность использования аудиорегистратора Sprut-SR-500 в качестве устройства записи телефонных разговоров.

Меню настольного переговорного устройства клиент-кассир с гарнитурой STELBERRY SX-402

Широкие возможности устройства записи разговоров «Sprut-SR-500»

Автономный сетевой аудиорегистратор Sprut-SR-500, входящий в состав комплекса аппаратуры STELBERRY SX-402 имеет до 4-х аудиовходов, причем свободные входы можно использовать не только для записи настольных переговорных устройств клиент-кассир. Подсоединив свободные каналы аудиорегистратора к офисной АТС, можно получить автономное сетевое устройство записи телефонных разговоров. Такое эффективное применение комплекса STELBERRY SX-402 позволяет организовать интегрированную систему аудиорегистрации, которую можно расширять, практически до бесконечности.

Удобство монтажа аудиорегистратора «Sprut-SR-500»

Компактность устройства записи разговоров Sprut-SR-500, позволяет его установить в любой тип кассовой кабины, при этом он будет абсолютно не заметен. Настольное переговорное устройство STELBERRY соединяется с аудиорегистратором при помощи одного кабеля, поэтому сам аудиорегистратор можно устанавливать в любом удобном месте. Sprut-SR-500 прекрасно работает с телефонными линиями, поэтому его дополнительно можно использовать как полноценное устройство записи телефонных разговоров, осуществляя полноценный аудиоконтроль в кассовых узлах любого типа.

Программное обеспечение для записи разговоров

Программное обеспечение для комплекса STELBERRY SX-402 уже идет в комплекте поставки. Широкий выбор настроек, позволяет записывать общение клиента с кассиром только при наличии диалога, упрощая впоследствии поиск необходимой записи. Также, программное обеспечение предоставляет большой выбор функций для работы с телефонными линиями, позволяя использовать аудиорегистратор комплекса STELBERRY SX-402, как устройство записи телефонных разговоров.

Простое объединение аудиорегистраторов в единую сеть

При использовании 2-х и более аудиорегистраторов «Sprut-SR-500», вы можете отправить запрос и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее и поддерживающее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-SR-500 с одного рабочего места. Эта потрясающая возможность позволяет централизованно управлять большим количеством аудиорегистраторов, и прослушивать любые записи с одного рабочего места, даже через Internet.

Пример использования комплекта клиент-кассир STELBERRY SX-402

Комплект STELBERRY SX-402 позволяет записывать до 4-х настольных переговорных устройств, количество которых в комплекте поставки определяется в артикуле для заказа. Дополнительные переговорные устройства клиент-кассир приобретаются отдельно и могут отличаться по функциональности. В зависимости от поставленной задачи, в составе комплекса, можно применять различные типы переговорных устройств STELBERRY. Возможность совместного применения в единой системе различных моделей настольных переговорных устройств STELBERRY, позволяет легко и эффективно решать задачи любой сложности. Например, в качестве одного из переговорных устройств, может применяться STELBERRY S-520, снабженное кнопкой вызова кассира и наличием функции громкого оповещения позволяющее делать громкие объявления.

Пример применения системы клиент-кассир STELBERRY SX-402 с цифровыми мини микрофонами

К свободным входам сетевого аудиорегистратора, можно подсоединить любые активные микрофоны STELBERRY, например, мини микрофон, значительно расширив полезные функции комплекса и повысив уровень контроля в кассах. Применение цифровых микрофонов STELBERRY, гарантирует высокое качество аудиорегистрации. В последних разработках активных микрофонов, мы применяем мощную обработку сигнала, значительно улучшая разборчивость речи.

Использование комплекта STELBERRY SX-402 для дополнительной записи телефонных разговоров

Кроме совместного использования с настольным переговорным устройством клиент-кассир, сетевой аудиорегистратор «Sprut-SR-500» может использоваться, как полноценное устройство записи телефонных разговоров. Телефонные линии, можно подключать на любые свободные входы регистратора, а в программном обеспечении нужно просто указать, что эти входы используются для записи телефонных разговоров. Способность комплекса STELBERRY SX-402 интегрировать в единую систему различные аудиоисточники, позволяет легко создавать большие распределенные системы аудиорегистрации, управлять которыми можно с одного рабочего места из любой точки планеты, при наличии Internet. Одним из самых оптимальных вариантов применения комплекса STELBERRY SX-402 является запись диалогов настольного переговорного устройства и внутреннего офисного телефона кассира.

Пример распределенной системы STELBERRY SX-402

Аудиорегистраторы «Спрут-SR-500», входящие в состав комплекса аппаратуры STELBERRY SX-402 могут легко объединяются в единую сеть - 128 устройств на 1 сервер. Сами устройства могут находиться в любом месте и общаться с сервером через Internet. Большим плюсом всех комплексов аппаратуры STELBERRY SX, является возможность наращивания системы больших масштабов. При использовании 2-х и более систем STELBERRY SX, вы можете отправить запрос и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-SR-500.

Регулировка чувствительности настольного переговорного устройства клиент-кассир STELBERRY SX-402

Настольное переговорное устройство с гарнитурой STELBERRY S-402, входящее в состав комплекса STELBERRY SX-402, снабжено эффективной регулировкой чувствительности. При подключенной гарнитуре, входящей в комплект, будет осуществляться регулировка чувствительности микрофона гарнитуры, позволяя кассиру настроить оптимальный уровень сигнала. При отключенной гарнитуре и использовании пульта кассира в громкоговорящем режиме, кнопки чувствительности будут управлять усилением микрофонной стойки пульта.

Регулировка громкости пульта настольного переговорного устройства

В зависимости от внутреннего пространства кассы и расположения пульта оператора по отношению к кассиру, необходим различный уровень громкости переговорного устройства. Даже в одной и той же кассе, при различных уровнях внешнего шума, громкость настольного переговорного устройства, будет восприниматься по-разному. Поэтому, для комфортной работы кассира в течение всего рабочего дня, мы предусмотрели удобную и эффективную регулировку громкости пульта оператора, при помощи которой, кассовый работник, может быстро настроить комфортный уровень звука. При использовании гарнитуры, будет меняться громкость звука в наушниках.

Полезная кнопка оперативного отключения микрофона кассира

При необходимости, кассир может оперативно отключить свой микрофон, нажав на эту кнопку. При использовании гарнитуры, соответственно будет отключен ее микрофон. Эта функция очень востребована в те моменты, когда клиенту не нужно слышать конфиденциальные разговоры, происходящие внутри кассы. При включении пульта настольного переговорного устройства STELBERRY, эта функция всегда отключена.

Назначение разъемов пульта переговорного устройства STELBERRY SX-402

Удобный микрофон пульта настольного переговорного устройства STELBERRY

При отключении гарнитуры, автоматически задействуется собственный микрофон пульта оператора. Гибкая стойка, на которой расположен микрофон, позволяет легко отрегулировать удобный угол наклона микрофона, по отношению к кассиру. Эффективная ветровая защита микрофона, надежно защищает его от ветра, значительно улучшая разборчивость речи кассира, а подсветка автоматически включается при включенном микрофоне, даже при использовании гарнитуры.

Антивандальная панель клиента

На протяжении нескольких лет, во всех переговорных устройствах клиент-кассир STELBERRY, мы применяем отлично зарекомендовавшую себя антивандальную панель абонента, конструкция которой неоднократно доказывала свою высокую эффективность в самых сложных акустических условиях. Высокую разборчивость речи кассира, гарантирует мощный 40-миллиметровый всепогодный динамик и высокая удельная площадь выходных отверстий для звука, расположенных по бокам панели клиента.

Удобное угловое крепление антивандальной панели абонента настольного переговорного устройства клиент-кассир

Настольное переговорное устройство STELBERRY комплектуется универсальным угловым креплением, позволяющим удобно расположить панель по отношению к клиенту. Удобные заглушки, также входящие в комплект, надежно защищают крепежные элементы и позволяют защитить антивандальную панель клиента от несанкционированного демонтажа.

Минимальный комплект поставки комплекса аппаратуры клиент-кассир с гарнитурой и системой записи разговоров STELBERRY SX-402

Технические характеристики STELBERRY SX-402/4

Технические характеристики переговорного устройства клиент-кассир STELBERRY SX-402

• Полоса пропускания 100...8200 Гц

• Линия связи Аналоговая 4-х проводная
• Дальность линии связи до 300 метров
• Тип кнопок Сенсорные
• Регулировка громкости 16 уровней
• Регулировка чувствительности 16 уровней
• Мощность пульта «КАССИР» 1.0 Вт
• Мощность панели «КЛИЕНТ» 1.0 Вт
• Громкость пульта «КАССИР» 89 дБ
• Громкость панели «КЛИЕНТ» 78 дБ
• Материал корпуса пульта «КАССИР» Тактильный пластик
• Материал корпуса панели «КЛИЕНТ» Алюминий
• Ветровая защита Акустический поролон
• Питание 12 Вольт
• Потребление в дежурном режиме до 25 мА
• Потребление в рабочем режиме до 140 мА
• Диапазон рабочих температур -40...+50° С
• Габариты пульта «КАССИР» 120х140х40 мм
• Габариты панели «КЛИЕНТ» 45х110х20 мм
• Вес устройства в упаковке 990 гр

Технические характеристики автономного аудиорегистратора Sprut-SR-500

• Количество контролируемых каналов до 4

• Контролируемые телефонные линии Аналоговые 2-х проводные
• Контролируемые аудиовходы Микрофонные, линейные
• Встроенный накопитель информации MicroSD объемом до 16Гб
• Тип аудиофайлов Wav
• Время непрерывной записи до 2400 часов разговоров
• Сигнализация пометки разговора Тональная внутриполосная
• Протокол обмена информацией FTP
• Частота дискретизации 8 кГц
• Кодеки сжатия речи G.711, GSM 6.10
• Уровень входного аудиосигнала 0,2 - 0,5 Вольт
• Входное сопротивление AC не менее 10 кОм
• Входное сопротивление DC не менее 2 МОм
• Гальваническая изоляция не менее 500 В
• Диапазон регулировки ару записи не менее 30 дБ
• Количество ethernet-разъёмов 2
• Питание 5 Вольт DC / PoE
• Габариты 145х120х30 мм
• Вес 300 гр
• Материал корпуса Пластик.